攜號轉網被批：如果運營商故意設置套路 折損自身形象

　　攜號轉網已經開始試運行，然而這項“福利”并沒有想象中那么美好，不少用戶在辦理攜號轉網時會遭遇各種各種的“困難”。

　　11月20日消息，有媒體刊文批評攜號轉網，不是想轉就轉，讓多少用戶大失所望。如果故意設置套路，不僅侵害用戶合法權益，也折損自身形象。

　　工信部《攜號轉網服務管理規定》指出，無正當理由不得拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務；用戶提出攜號轉網申請后，不得干擾用戶自由選擇。

　　然而現實是辦理攜號轉網要經歷一番波折，此前有媒體報道，一名廣州聯通用戶在辦理攜號轉網時遇到了“奇葩業務”，這項業務要30年后才能到期，也就是說要等到2051年才能辦理攜號轉網。

　　更重要的是，聯通客服也無法告知用戶這項“奇葩業務”的具體細節，就因為這項“奇葩業務”，用戶想要辦理攜號轉網難上加難。

　　有律師表示，表面上看起來運營商讓老百姓可以攜號轉網，但是通過附加各種條條框框，讓用戶看起來很難甚至不能辦理攜號轉網，故意抬高攜號轉網的難度，從而讓消費者放棄轉網的念頭。我們應該向有關部門反映，是不是有一些細則已經違反了相關法律法規或者政策。

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