11月18日,“飛書未來無限大會”在北京召開。會上,飛書發布了全新版本「π」,并吸引到了小米公司、物美集團、泰康保險集團、南開大學等來自各行各業的飛書用戶代表,探討未來企業組織變革和效率革命。
近幾年來,企業越來越看重工具對管理的促進作用,辦公方式線上化、數字化、智能化的趨勢也愈發明顯。早期的線上辦公,更多的指的是審批、郵件和溝通的線上化。但隨著工具的演進,不管是互聯網公司,還是傳統大型企業,都在將文檔協同、會議協同、組織管理也搬到線上,全方面的實現高效協作溝通。
在“飛書未來無限大會”上,小米公司聯合創始人王川從互聯網公司的角度,發表了以效率革命為主題的演講。王川指出,在公司的成長過程中,小型公司驅動靠的是創業英雄,中型公司依靠體系、流程和標準,超巨型公司則需要依賴人才、工具和文化,來推動企業發展。
以小米為例,誕生十年,小米業務極其復雜,覆蓋了互聯網服務、硬件產品、電商和新零售等多個領域,擁有38個月活超千萬的小米應用,進入了90余個國家和地區。在管理上,很多時候都面臨著諸多挑戰。
在嘗試過多款工具后,小米選擇用飛書來解決近2萬人的溝通效率和傳遞組織文化的問題。王川通過「飛閱會」在小米人工智能部例會的使用場景,詳細說明了小米是如何借助飛書實現效率革命——開會時,團隊事先準備好會議文檔并發給所有人閱讀,有問題的同事可以隨時針對文檔進行評論,并在會議中針對問題進行集中討論。

“這樣極大地提升了會議效率,一個會下來,僅15分鐘,文檔就收獲了67個贊。如果是和海外同事開會,飛書文檔也能夠一鍵翻譯,降低了溝通門檻。”王川在演講中說到。
不僅是互聯網公司通過飛書實現了效率提升,物美、泰康保險這類偏傳統的大型公司,也通過飛書實現了企業變革。
物美集團創始人張文中認為,先進的數字化工具,能夠加速企業數字協同變革。近幾年來物美一直積極擁抱商業的全面數字化,在企業管理上也不例外,借助飛書落地優化數據閃推、營運直播、綜合巡檢等一系列企業經營場景,既能夠幫助員工實現內部高效溝通,也能夠解決線下零售門店管理問題。

泰康保險集團首席科技官楊一辰則認為,互聯網辦公實現了人、內容、事件的連接,帶來了員工生產力的飛躍。另一方面,互聯網辦公的廣泛推廣,能夠降低辦公成本提高組織效率,還能提升員工滿意度。以開會為例,相較于傳統的現場集中開會方式,用飛書進行網絡會議至少可以節省50%的會議成本,人均每天增加1小時有效工時。
“越是大型企業,越要建立危機意識,推廣互聯網辦公。”楊一辰表示,這樣能夠幫助大型企業提升組織效率,鼓勵內部創新,推動組織體系變革,并增強企業活力。

在數字智能化管理方面,國內一流學府南開大學的成績也令人驚嘆不已。今年2月以來,南開大學通過飛書實現了防控指導、遠程辦公及遠程教學。據南開大學信息化建設與管理辦公室主任張四海在分享中透露,疫情期間,南開單日參與飛書音視頻會議的人數多達1974。
南開大學信息化建設與管理辦公室主任張四海認為,智慧校園增強了學校的信息化服務能力,但此前在平臺建設上,面臨著人才、管理、技術和資金的難題。南開大學從2014年便開始嘗試搭建校園移動應用服務平臺,起初是引入免費APP產品,效果不佳,2015年改為自行開發,2016年改用微信企業號,2020年發現依托飛書能夠共建新一代校園移動服務平臺。
張四海表示,校企合作搭建智慧校園系統,于學校于學生都是有利的,“既能幫助學校緩解隊伍建設困境,又能幫助學生深入了解產業、拓展專業眼界”。
發布會上,來自各個行業的優秀組織代表,紛紛結合自身實踐經歷發表了對企業數字化管理的看法。圓桌論壇環節,源碼資本創始合伙人曹毅、笑果文化聯合創始人兼CEO賀曉曦、華住集團?首席數字官兼華住中國總裁劉欣欣、羅永浩與極客公園創始人、總裁張鵬圍繞未來組織管理、協作方式等話題展開討論。嘉賓們認為,當下企業組織架構形態正在從工業時代的流水線型走向信息時代的神經元型,工具的先進性是評判一家公司創新性的重要指標。

作為字節跳動旗下企業協作平臺,飛書創新性地將即時溝通、日歷、在線文檔、音視頻會議、云盤、工作臺等功能整合于一體,提供一站式溝通協作服務。嘗試幫助組織團隊從日常辦公場景中抽象出人、事和內容等元素,過濾無效信息、融合協作工具,讓管理更加輕盈,組織效率得以解放,實現由內而外的賦能。飛書致力于幫助團隊和企業實現更高效的溝通與協作方式、提高工作效率,成就組織與個人,當前已經成為以小米、獵豹移動、物美等為代表的先進公司的共同選擇。
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